Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un tote bag ?

Un tote bag est un sac, généralement fabriqué en toile, en coton ou en matière recyclable, qui se caractérise par sa simplicité et sa praticité. Il est également destiné à être porté à la main ou à l'épaule, et est devenu populaire pour un usage quotidien, notamment comme accessoire de mode. Les tote bags sont populaires pour leur côté éco-responsable, car ils peuvent être réutilisés à de nombreuses reprises, contrairement aux sacs en plastique jetables.

 

Que signifie tote bag ?

Le tote bag est un terme plus moderne qui provient de l'anglais. Le mot "tote" signifie "porter" ou "emporter" (dans le sens de transporter des objets), et "bag" signifie simplement "sac". Ainsi, un "tote bag" se traduit littéralement par "sac à emporter" ou "sac à porter".

 

De quelle matière est fabriqués vos tote bags ?

Nos tote bags sont fabriqués en toile de coton 12 oz pour la résistance. Et en polyester pour contenir des articles plus lourds sans montrer de signes de dommages, et pour offrir un niveau de résistance à l'eau que les sacs en coton n'offrent pas. Le polyester conserve bien sa forme et résiste aux plis, au rétrécissement ou à l'étirement. Il est également léger ce qui est idéal pour les sacs fourre-tout.

 

Est-ce que vos tote bags sont écologiques ?

Oui, nous nous engageons à proposer des tote bags fabriqués à partir de matériaux écologiques. De plus, en utilisant nos sacs réutilisables, vous contribuez à réduire la consommation de sacs plastiques à usage unique.

 

Comment puis-je passer commande ?

Pour passer une commande, il vous suffit de sélectionner le tote bag de votre choix sur notre site, puis de suivre le processus de paiement sécurisé.

 

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes bancaires (Visa, MasterCard), PayPal, ainsi que d'autres options disponibles lors du paiement.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, vous recevrez votre commande entre 2 à 5 jours ouvrables après le traitement. Vous pourrez choisir votre mode de livraison au moment du paiement selon les options disponibles pour votre adresse. Les informations de suivi seront envoyées par email une fois votre commande expédiée.

 

Livrez-vous à l'internationale ?

Pour l'instant nous ne proposons pas de livraison internationale. Cependant, si vous souhaitez passer une commande depuis l'étranger, n'hésitez pas à nous contacter, et nous étudierons la possibilité de faire une exception.

 

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Le produit doit être dans son état original et non utilisé. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

 

Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ?

Si vous avez un problème avec votre commande (produit défectueux, erreur dans la commande, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à contact@revealys.fr. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.